SERVICES

APRÈS-SINISTRE

LES SPÉCIALISTES

En après-sinistre à votre service

Le savoir-faire et l’expertise de notre personnel sont les principaux atouts de notre entreprise. Notre équipe de professionnels est spécialisée dans le traitement des vêtements exposés aux dommages après-sinistre.

NETTOYAGE À SEC APRÈS-SINISTRE

Franchisé GUS

En plus d’avoir plus de 20 ans d’expérience en nettoyage à sec après-sinistre, Piché Nettoyeur & Buandiers est franchisé GUS depuis plus de 15 ans.

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Nos procédures de travail

Nous sommes fiers d'accomplir nous-même tous les travaux de désodorisation et de nettoyage des vêtements ayant subi des dommages après-sinistre dans notre atelier de 15 000 pc avec un équipement à la fine pointe de la technologie. De plus, l’informatisation de nos opérations assure une gestion ordonnée et sans faille du traitement des dossiers. Une structure solide qui a fait ses preuves et qui offre un résultat optimal.

ÉVALUATION

Évaluation des besoins immédiats de l’assuré pour le nettoyage de vêtements d’urgence.

CUEILLETTE

Cueillette des vêtements chez l’assuré, avec photos et vidéos à l’appui.

INVENTAIRE

Prise d’inventaire des vêtements reçus et étiquetage détaillé.

TRAITEMENT D'URGENCE

Traitement des vêtements d’urgence et livraison dans un délai de 24H à 48H.

TESTS

Tests et essais effectués sur les articles afin d’évaluer les dommages.

ENVOI DE LA LISTE D'INVENTAIRE

Envoi de la liste d’inventaire établie de l’assuré à l’assureur.

DÉSODORISATION ET NETTOYAGE

Désodorisation et nettoyage à sec ou régulier selon le type de vêtement.

PRESSAGE

Pressage des vêtements.

CONTRÔLE QUALITÉ

Inspection finale et contrôle de la qualité.

ENTREPOSAGE OU LIVRAISON

Entreposage ou livraison des vêtements

PROCÉDURES APRÈS-SINISTRE

Notre méthode

Efficacité et rapidité

Après avoir pris contact avec nous, un responsable de Piché Nettoyeurs & Buandiers évalue, avec l’assuré et sa famille, les besoins immédiats en vêtements pour le nettoyage d’urgence. Ces vêtements sont nettoyés en priorité et livrés à l’assuré dans un délai de 24 à 48 heures. Grâce à cette méthode de travail, les frais de remplacement de vêtements de l’assureur sont tenus au minimum. Le même service est offert aux assurés des secteurs commerciaux et industriels.

Nous sommes là pour vous

Pour tous nos dossiers d’après-sinistre, un responsable de Piché Nettoyeurs & Buandiers se rend sur les lieux du sinistre et explique à l’assuré comment serons traités ses biens. Un casier à vêtements est identifié au nom de l’assuré, puis nous établissons un inventaire des vêtements. Parmi ces derniers, nous effectuons des tests, sans frais supplémentaires, pour vérifier s’il y a des items récupérables. Une copie des ces listes d’inventaire est transmise rapidement à l’assureur, facilitant ainsi le règlement de la réclamation.

Notre procédé de nettoyage

Après l’étiquetage des vêtements, les nettoyeurs spécialisés entrent en action. Leur première opération consiste à désinfecter les vêtements. Vient ensuite le nettoyage à sec ou régulier, selon le type de vêtements, suivi d’un traitement à l’ozone, qui élimine toutes les odeurs possibles (fumée, huile, eau et même de putréfaction). Les vêtements sont pressés et soumis au service d’inspection, qui vérifie minutieusement la qualité du nettoyage ainsi que le pressage des items qui auront été traités.

Service de couture

Notre service de couturière voit à réparer, sans frais, les vêtements nécessitant un raccommodage, tel qu’une fermeture éclaire brisée, un rebord de jupe ou de rideau, des boutons manquants ou autre.

NOTRE ENGAGEMENT
Efficacité

Réaliser un travail impeccable dans les délais prévus.

Rapidité

Réagir sans délai à toute demande soumise par téléphone ou par courriel.

Propreté

Nettoyer et désinfecter nos aires de travail après chaque opération (table, chariots, camions).

Prix compétitif

Proposer des soumissions honnêtes et concises à un tarif concurrentiel.

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